Politique de livraison

Délai de livraison

Tu recevras ta commande dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables au sein de l'Union européenne.

Transporteur et livraison du dernier kilomètre

Nous expédions avec PostNL. Une fois votre colis arrivé dans votre pays, la livraison finale est assurée par votre service postal local.

Suivi

Dès l’expédition de votre commande, nous vous enverrons un lien de suivi par e-mail. Vous pouvez suivre l’envoi via PostNL puis, après remise, via votre service postal local.

Douanes et droits

Pour les livraisons en dehors de l’UE/EEE, tous droits de douane, taxes d’importation ou frais de dédouanement (le cas échéant) sont à la charge du client.

Livraison manquée ou point relais

Si une livraison est tentée en votre absence, le transporteur peut déposer votre colis dans un point relais proche. Merci de le retirer dans le délai indiqué sur la page de suivi afin d’éviter un retour.

Need help?

Si vous avez des questions concernant votre envoi, veuillez contacter contacte notre service clientèle.