Versandrichtlinien

Lieferzeit

Du erhältst deine Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen innerhalb der EU.

Versanddienstleister und letzte Zustellung

Wir versenden mit PostNL. Sobald dein Paket dein Land erreicht, erfolgt die Zustellung durch deinen lokalen Postdienst.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versendet wird, senden wir dir per E-Mail einen Tracking-Link. Du kannst die Sendung über PostNL und nach der Übergabe über deinen lokalen Postdienst verfolgen.

Zoll und Abgaben

Bei Lieferungen außerhalb der EU/des EWR gehen etwaige Zollabgaben, Einfuhrsteuern oder Verzollungsgebühren (falls zutreffend) zu Lasten des Kunden.

Zustellversuch verpasst oder Abholpunkt

Wenn die Zustellung erfolgt, während niemand verfügbar ist, kann der Zusteller dein Paket an einem nahegelegenen Abholpunkt hinterlegen. Bitte hole es innerhalb der auf der Tracking-Seite angegebenen Abholfrist ab, um eine Rücksendung zu vermeiden.

Need help?

Bei Fragen zu deiner Sendung wende dich bitte an kontaktiere unseren Kundenservice.